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针对我市家政服务从业人员缺乏系统培训、整体素质不高、专业技能水平偏低、客户投诉多等问题，近年来，我市采取了政府免费培训和家政公司自行培训相结合的措施，截至目前，我市1万余名家政服务人员已全部实现持证上岗，其中有800余人取得全国统一核发的家政服务员职业资格证书。
按照国家相关规定，家政服务人员可到劳动部门进行职业技能鉴定，经鉴定合格者可分别获得国家统一颁发的初级、中级、高级、技师和高级技师职业资格证书。相比普通的上岗证，家政服务员职业资格证书全国通用，如果持有该证的家政服务人员到外地工作，会很有竞争力。
目前，我市人社局职业技能鉴定部门(位于黄河路人才市场)常年对家政服务人员开展相关等级职业鉴定，其中初级职业资格鉴定核定收费160元、中级职业资格鉴定核定收费190元、高级职业资格鉴定核定收费235元，不同等级之间鉴定间隔为3年。
