第二天上午,五名搬运工按时来到熊女士家,看完要搬的物品后,立刻提出熊女司机家的彩电太大、冰箱是双开的,这两样太重,要另加200元搬运费。“不加价我们就撤走,今天活路多,有的是活干。”搬运工说。看到家里物品全部打了包,丈夫还特意为搬家请了假,熊女士怕耽误时间只得妥协,双方协商了半天,最终熊女士答应加价150元。
尽管加了价,但搬家过程中还是出现了问题。熊女士发现,这几个搬运工好像根本没有搬运经验。等家搬完收拾时,熊女士发现,家具的好多光面都被划伤了。于是熊女士打电话要求对方给个说法,哪知对方态度非常蛮横。于是熊女士到工商部门投诉,结果却得知,这家搬家公司根本没有到工商部门注册,就是一帮“野搬运”。维权无果,熊女士打进96811诉苦。
据业内人士介绍,坐地起价,投诉难以维权已经是搬家行业中长期难以监管的老问题。由于搬家业务的特殊性,能否在搬家过程中确保财物安全,成为客户担心的头等大事。由于许多“游击队”搬运工素质不过关,在搬家业务中,客户的家具、电器有意无意损坏或丢失的事情时有发生,因此,搬家一定要找正规的搬家公司。
据介绍,96811便民旗下有老牌专业的搬家公司,经工商行政管理局正式注册,颇具规模,起步早,专业人员齐,解客户所急,供客户所需。预约搬家请拨96811。