当日上午10时许,在一家空调维修站内,市民朱泽鑫和儿子抱着一台空调外机显得很郁闷。他说:“最近几天我家这台空调出了毛病,这大热的三伏天没有空调直接要了我们全家人的命。”原来,朱先生家的空调购买于2004年,期间搬过一次家,使用了近8年的老空调如今就像电风扇一样——只吹风不制冷了。维修师傅检查发现,故障是空调线路板短路,可能是由于开机时间过长或室外温度过高及通风较差导致的。
在一家电视机维修站内,这里的生意也忙得不可开交。市民刘女士抱着自家46英寸的电视机前来“问诊”。她说:“两天了,这电视时好时不好的,一般是看上一两个小时就‘熄火’。”在该维修站内等待修理电视的市民还有4人,他们的电视也出现了类似的症状。
在维科家电维修中心内,维修师傅王亮正在给几台冰箱“坐诊”。经过检查,他发现这几台冰箱的“病根”几乎相同:超负荷工作及散热环境差。王亮向记者介绍说:“近几天家电维修业务量比前两个月增加了近三倍,维修空调、冰箱的,占到业务量的一半多。”他认为,夏季家电故障频发,很多并不是产品本身的质量出问题,主要是用户使用不当造成的。以冰箱为例,冰箱内温度过低易导致内外温差过大,既加大冰箱负荷,也增加用电量。冰箱内的温度保持在中档左右就可以了,需要保存两天以内的食物放置在-5℃至6℃的环境下即可。可不少市民为了让食物存放得更久一些,就把冰箱的温度调至最低,这是很不科学的做法,不仅保证不了食物的品质,还为冰箱带来了更多负荷。王亮提醒市民,在夏季只要正确掌握好家电使用方法,就能有效避免家电“中暑”,减少故障发生,少花不少冤枉钱。
针对一些市民自行维修导致无法享受三包的情况,市工商局相关负责人提醒,即使一些家电中心维修时间长或维修费用过高,也不建议市民自己动手维修,应到专业维修机构进行维修。